Hét aanspreekpunt van de praktijk!

De assistente staat u te woord aan de telefoon en aan de balie. Bij haar kunt u met veel vragen en problemen terecht. Zij is goed opgeleid en wordt regelmatig bijgeschoold. Zij kan vragen voor u beantwoorden en uitleg geven over recepten en machtigingen. Zij kan u vragen stellen over uw klachten. Dat helpt haar om te bepalen op welke termijn uw klacht gezien moet worden door de arts en of een enkele of dubbele afspraak nodig is.  
De assistente heeft beroepsgeheim.

U kunt bij haar terecht voor o.a.:

• algemene adviezen bij gezondheidsproblemen over allerlei onderwerpen 
• meten van bloeddruk 
• bloedonderzoek (Hb en glucose) 
•  urineonderzoek 
• uitstrijkjes voor het bevolkingsonderzoek 
•  ecg (hartfilmpje)
• verbinden van wonden 
• verwijderen van hechtingen 
• uitspuiten van oren 
• injecties 
• wratten aanstippen

In de Heelhoek werken 15 assistentes.